楽天ペイ（オンライン決済）V2
楽天ペイV2
https://checkout.rakuten.co.jp/biz/ 楽天会員登録をしているユーザーが、楽天グループ以外のECサイトにおいて、楽天IDを使って簡単にオンライン決済ができるサービスです。楽天IDに登録しているクレジットカード情報を利用して簡単に決済が行えるだけでなく、決済時には「楽天ポイント」の獲得および利用が可能です。
https://checkout.rakuten.co.jp/biz/ 楽天会員登録をしているユーザーが、楽天グループ以外のECサイトにおいて、楽天IDを使って簡単にオンライン決済ができるサービスです。楽天IDに登録しているクレジットカード情報を利用して簡単に決済が行えるだけでなく、決済時には「楽天ポイント」の獲得および利用が可能です。
※楽天ポイントが貯まるのは、楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
2025年6月より、楽天ペイが新しくなり、楽天ペイV2となります。
エンドユーザー様のカート操作、各ショップ様でのサブスクストア管理画面でのご注文操作に大きく変更はございませんが、一部V1と異なる場合がございます。
楽天ペイV2の費用
・初期費用：0 円
・月額費用：0 円
・売上入金サイクル：月末締め翌月25日払い
サービス手数料
デジタルコンテンツを除くその他の商材：4％
デジタルコンテンツ：8％
楽天ID Connectオプション
エンドユーザー様が、本オプションを導入したサイトで会員登録する際、楽天IDとパスワードを入力し、同意したうえで、楽天IDに登録されている名前や住所などの会員情報がＥＣサイトに引き渡される機能です。
この機能により、ユーザーにとっては会員登録時の情報入力の手間が省かれ、利便性を向上すると同時に、EC事業者にとっては、会員情報入力途中での離脱率を防ぐことで転換率の向上につながります
※楽天ID Connectオプションのみのお申込はできません。楽天ペイと合わせてお申込ください。
※ご利用には、別途楽天ペイメント株式会社様との契約が必要です。
※LP一体型フォームでは利用出来かねます。
楽天ペイ＆楽天IDConnect
・初期費用：0 円
・月額費用：5,000 円
・売上入金サイクル：月末締め翌月25日払い
サービス手数料
デジタルコンテンツを除くその他の商材：4％
デジタルコンテンツ：8％
楽天ペイ及び楽天ID Connectオプションのご利用にはお申込みが必要となります。
お申し込み方法
サブスクストア管理画面
【設定＞オプション申込設定＞オプション申込】にて
「楽天ペイ（オンライン決済）機能」を”利用する”にチェック＞確認＞確定
その後、サブスクコンシェルよりお送りするメールの案内文に添って、
楽天ペイメント株式会社様へのお申込手続きをお願いいたします。
審査完了後に弊社でサブスクストアの設定を行うことで設定・ご利用可能となります。
利用開始タイミングについて、審査完了後に以下のメールアドレスにご連絡ください。
※設定を切り替えたタイミングより月額費用が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。
■サブスクコンシェルメールアドレス
subsc-store@temona.co.jp
subsc-store@temona.co.jp
※CallbackURIについて
オプションお申込み後にご案内する楽天ペイ（オンライン決済） 契約申込フォームへ記載が必要となる「CallbackURI」は、必ず下記の形式でご記載ください。
【貴社カートドメイン】の箇所を各ショップ様でご利用のサブスクストアカートドメインに置き換えてください。
カートドメインが不明な場合はサブスクストア管理画面内、
設定＞重要項目設定＞基本設定＞ドメイン＞カート
の箇所をご確認ください。
注意
本ヘルプページの各種設定を行わずに、楽天ペイを「エンドユーザーに表示する」に変更しますと楽天ペイが利用出来ない状態のまま、楽天ペイのアイコンが購入ページに表示されてしまいます。
必ず、お申込みや各種設定をした上で楽天ペイを「エンドユーザーに表示する」に設定するようお願いします。
楽天ペイV2の設定方法
各ショップ様でサブスクストア管理画面での連携キー等の設定は不要です。
尚、稼働させるためにはサブスクストア管理画面内、
設定＞重要項目設定＞支払い方法設定＞楽天ペイ
にて、下記箇所をご設定ください。
①「消費者に表示」に更新ください。
②カート画面にて表示される「支払いの説明」を楽天様のルールに沿ってご記載ください。
③「通知メール文」をご設定ください。（任意）
※V2への切り替え後も「V1サービスID」「V1アクセスキー」が表示されますが、システム上はV2での稼働となりますので、ご放念ください。
楽天ペイV2の決済ステータス
※サブスクストア管理画面上での決済ステータスとなります。
| 決済ステータス | ステータスの説明 | サブスクストアの注文状況 |
|---|---|---|
| 与信済み | 与信済みの状態 | 出荷待ち、出荷作業中 |
| 売上確定済み | 売り上げ確定済みの状態 | 出荷済み |
| キャンセル済み | キャンセル済みの状態 | キャンセル済み、返品済み |
楽天ID経由で新規会員登録を行いご購入される場合
①サブスクストアカート画面にて、楽天ID経由で新規会員登録を行いお買い物をされる際は、以下のフローが発生いたします。
まず、「楽天IDでログイン」をクリックします。
②楽天ログイン画面が表示されるため、すでに楽天会員の方はユーザーIDとパスワードを入力し、ログインをクリックいたします。まだ、楽天会員ではない方は楽天様の会員登録画面より、登録を行います。
③楽天アカウントでのログインもしくは新規楽天会員登録が完了すると左記の画面が表示されます。
こちらは楽天IDで初回ログイン時のみに表示される画面となります。
内容を確認して問題がない場合は、「OK」をクリックします。
④サブスクストアの会員情報入力画面に遷移します。すでに楽天様側でご登録いただいている姓名の情報などは引き継がれているため、それ以外の不足している項目の入力と必要に応じて内容の変更を行い、サブスクストアに会員登録を行います。
カートでの注文処理期限について
楽天ペイV2では、カート画面内で処理ができる制限時間（期間）が設けられております。
それぞれの期間につきましては、下記をご参照ください。
| 処理1 | 処理2 | 処理2までの制限時間（期間） |
|---|---|---|
| 注文確定前 | 仮売上 | 都度決済：エンドユーザー様が支払いに同意してから 30 分後まで 汎用決済：提携サイトが Charge Object を作成してから 30 分後まで |
| 仮売上 | 実売上 | 最後の仮売上日から 30 日後まで かつ初回の仮売上日から 365 日後まで |
| 仮売上 | 金額変更 | 初回の仮売上日から 365 日後まで かつ最後の仮売上日から 30 日後まで |
| 実売上 | 金額変更 | 初回の仮売上日から 365 日後まで かつ実売上日から 30 日後まで |
| 仮売上 | キャンセル | 初回の仮売上日から 365 日後まで |
| 実売上 | キャンセル | 初回の仮売上日から 365 日後まで かつ実売上日から 30 日後まで |
| 仮売上 | 再決済 | 初回の仮売上日から 365 日後まで かつ最後の仮売上日から 160 日後まで |
楽天ポイントの返金について
決済後に返品・返金となる場合は、速やかにキャンセルを実施してください。
サブスクストア管理画面上の決済ステータス「与信済み」のままキャンセル可能期限を過ぎた場合、楽天ポイント/楽天キャッシュは返還されません。
特にエンドユーザー様が楽天様の期間限定ポイントを使用していた場合、トラブルに発展する可能性があるため、ご注意ください。
また、決済ステータスが「与信済み」のまま既定の期限を超過し実売上処理、またはキャンセル/返品をともに行えなくなった場合、楽天ポイント/楽天キャッシュについては各ショップ様にてエンドユーザー様に直接返金を実施してください。