注文変更履歴
注文変更履歴
注文情報を変更した履歴を確認することができます。
またお客様にて変更された内容もこちらで確認できます。
注文変更履歴の検索、確認方法
①画面左のメニューバーより >【受注管理】 >【注文変更履歴】をクリックします。
②検索条件を指定し「検索」ボタンをクリックします。
※検索項目でご希望の変更内容と変更日時をご設定いただくことで、
特定の期間に特定の処理を行われたご注文の検索が可能でございます。
（例）2020年9月1日～2020年11月1日に返品された注文を検索する場合
変更内容：注文の返品 変更日時：2020/09/01～2020/11/01
③検索結果一覧から「変更内容」のリンクをクリックしますと、対象の変更履歴を確認できます。
また、ご購入者様がマイアカウントから注文情報を変更した場合は「顧客」、ショップ様が管理画面から注文情報を変更した場合は「管理者」のマークが変更者の欄に表示されます。
④背景が黄色になっている項目が変更された項目となります。
また、「変更なしの行を閉じる」をクリックすると、変更された箇所のみを確認することが可能です。
以下が変更箇所のみが表示された状態です。
注文一覧（検索）からの注文変更履歴確認方法
①【受注管理】>【注文一覧（検索）】からも、注文の変更履歴をご確認いただくことが可能です。
②注文番号下の時計マークをクリックいただくと、対象注文の変更履歴に直接遷移いたします。
