お問い合わせ種別
問い合わせ種別では、お客様からのお問い合わせの種別を登録することができます。
こちらを設定いただくとWEBでのお問い合わせフォームにある「お問い合わせ項目」に追加されます。
問い合わせ種別の設定
①画面左のメニューバーより >【問い合わせ・QA管理】>【問い合わせ種別】をクリックしてください。
問い合わせ種別の追加
②「入力欄追加」ボタンをクリックすると入力ボックスが表示されます。
③入力ボックス欄に問い合わせ種別を入力してください。
④「保存」ボタンをクリックしてください。
問い合わせ種別の削除
⑤「削除」リンクをクリックしてください。
⑥「OK」ボタンをクリックしてください。
問い合わせ種別の並び替え
⑦各問い合わせ種別の左側に矢印のボックスがありますのでドラッグアンドドロップをして並び替えたい箇所に移動させてください。
